Cómo solicitar una factura en Amazon
Descargar facturas en Amazon es un procedimiento sencillo que se puede hacer online
También hay la opción de añadir más información a las facturas
Puedes decidir si quieres tener tus facturas online o que se te envíen por correo postal o fax
Si eres empresario o autónomo seguramente te han surgido dudas a la hora de comprar en Amazon. ¿Permite desgravar el IVA de las compras del mismo modo que se haría en una tienda física mediante una factura?
Te contamos las opciones que tienes para descargar las facturas de tus compras en Amazon.
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Factura simple online
Puedes descargar facturas y recibos de todos tus pedidos en Amazon una vez hayan sido enviados. Para ello, debes seguir estos pasos:
- Accede a “Mis pedidos”.
- Una vez localizada la compra que te interesa, selecciona “Detalles del pedido”.
- Haz clic en “Factura”.
En función del vendedor tienes distintas opciones en este apartado. Si has comprado en Amazon podremos imprimir directamente la factura o recibo del pedido con la opción “Imprimir factura”. También podrás imprimir el resumen del pedido seleccionando “Resumen del pedido”.
En principio, si has comprado a un vendedor de Marketplace deberían aparecer las mismas opciones. En el caso de que no aparezca el apartado de factura o recibo en “Mis pedidos”, puedes pedirla haciendo clic en “Solicitar factura”. En el caso de que no haya la opción, puedes ponerte directamente en contacto con el vendedor.
Factura personalizada o física
Si tuvieras problemas para descargar la factura siguiendo los pasos anteriores, puedes contactar con Amazon desde la cuenta con la que realizaste el pedido seleccionando la opción de correo electrónico.
Para hacer la solicitud deberás incluir el número del pedido y el nombre del producto, Si, además, quieres personalizar la factura también puedes añadir en este mismo mensaje tu NIF, número IMEI de tu móvil o el número de serie del producto.
También puedes especificar si quieres recibir la factura por correo electrónico, correo postal o fax.
Factura con IVA
Por defecto, tu dirección de facturación está asociada a tu método de pago. Puedes cambiar tu dirección de facturación desde “Mi cuenta” y haciendo clic en “Mis pagos”.
Si lo que necesitas son facturas con IVA, deberás disponer de un número de IVA y cambiar tu dirección de facturación para que se asocie a tu IVA desde “Mi cuenta” y haciendo clic en “Número de IVA”.
Factura con Amazon Business
Amazon ofrece la posibilidad de crear una cuenta gratuita en Amazon Business, un servicio para empresas y autónomos que permite encontrar precios con IVA excluido y descargar todas las facturas, entre otras funcionalidades.
La mayoría de los productos de Amazon Business vienen con una factura descargable y, además, puedes filtrar tus búsquedas por vendedores que ofrezcan Facturas con IVA descargables.